Descripción del puesto

La Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Gestor(a) del Cambio, Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas, Campus Casa Central Valparaíso, quien será responsable de proponer y gestionar prácticas en la implementación de los procesos de transición organizacional de la Universidad, colaborando tanto con la Oficina de Transformación como de las áreas funcionales correspondientes, afin de facilitar cambios alineados con la estrategia de gestión del cambio institucional desde el área operativa, garantizando transiciones exitosas en la institución en cuanto a tecnologías proceso y personas.

Principales Funciones del Cargo

• Participar y desarrollar en la creación de planes institucionales para la gestión del cambio a partir de análisis detallado sobre necesidades y expectativas de los usuarios.
• Gestionar las acciones operativas de gestión del cambio bajo la estrategia promovida por la institución, que impacten en los pilares de tecnologías, procesos y personas.
• Crear contenido en virtud de la educación y difusión de cambios sobre los ejes de tecnologías, procesos y personas.
• Diseñar campañas y prácticas que otorguen soporte continuo a los usuarios en el proceso de cambio en cuanto a tecnologías, procesos y personas.
• Diagnosticar y proponer acciones de mitigación de resistencias al cambio organizacional entre los usuarios, desde las perspectivas de tecnologías, procesos y personas.
• Proponer planes y prácticas que involucren a los usuarios en el diseño e implementación de cambios en procesos.
• Medir y evaluar el impacto de los cambios en los usuarios tanto a nivel individual como grupal.

Requisitos

Carrera solicitada o especializaciones

• El/la titular del cargo deberá poseer título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Electrónica, Ingeniería Civil Informática, Psicología u otra disciplina del área de las humanidades afín a las funciones del cargo, siendo deseable alguna especialización en la materia.

Competencias técnicas del cargo

• Deseable manejo en gestión de conflictos
• Conocimientos en metodologías en gestión del cambio
• Capacitación en la materia y comunicación corporativa
• Habilidades digitales y trabajo con datos.

Indicadores de Desempeño:

• Tasa de compromiso y Engagement de Usuarios.
• % de satisfacción de usuarios con las acciones de cambio
• Tasa de adopción de nuevos procesos.

Idioma y nivel requerido

• Deseable Inglés intermedio

Experiencia laboral

• El/la titular del cargo deberá poseer al menos 1 año en la gestión de cambios organizacionales con funciones relacionadas al perfil. Idealmente, debe poseer experiencia en trabajo con equipos multidiciplinarios bajo enfoques de metodologías ágiles, abordando procesos de mediana /alta complejidad a nivel de tecnología, procesos y cultura.
• Además deberá contar con experiencia en análisis e interpretación de datos relevantes referidos a acciones medibles en gestión del cambio.

Beneficios

Condiciones del cargo:

• Tipo de Contrato: Contrato Plazo Fijo Inicial de 3 Meses sujeto a renovación según evaluación de desempeño.
• Jornada de trabajo: Lunes a Viernes (jornada completa)
• Modalidad de trabajo: Presencial
• Disponibilidad para viajar

Cierre de postulaciones el día 04 de diciembre de 2024

“Las bases del concurso contemplan compromiso con la garantía de igualdad de oportunidades y no discriminación a el o la postulante”.

Oferta enmarcada en la Ley 21.015.

***Recuerde actualizar sus datos antes de postular y responder completamente las preguntas